보험회사 대처요령
보험회사 사고통보
- 가입한 각 보험사 고객콜센터 ARS
보험사별 긴급출동서비스 자세히보기
- 가입한 각 보험사 인터넷홈페이지, 모바일웹, 모바일앱에서도 사고접수 가능
사고접수 및 담당자 배정
- 24시간 사고접수 및 상담 상황실 운영
- 사고접수 즉시 담당자 배정
- 고객의 이동전화로 접수내용 안내
현장검증 및 사고원인 조사
- 빠르고 정확한 매직카 현장출동/사고조사 및 과실유무 판단
- 보험가입사실증명원 경찰서에 대신 제출
- 보상처리 단계별 고객에게 콜 실시
사고피해 조사 및 소송대행
보험금 결정 및 지급 -> 사고종결
- 치료비, 수리비 등 보험금을 산정하여 피해자 또는 피보험자에게 지급합니다.
- 문자서비스, 우편물 등을 통한 보상처리 종결 안내
- 보상담당전문가의 처리결과 상세 설명
- 홈페이지, 모바일을 통한 사고처리 진행 조회
- 보험금 수령
자동차보험료비교견적사이트
