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교통사고백과사전

교통사고 처리절차

즉시 멈추세요!

  • 어떤사고라도 일단 정차한 후 사고를 확인하세요.
  • 피해차량이라도 일단 정차한 후 사고를 확인하세요.
  • 안전한 장소에 이동하세요.

부상자가 없는 지 확인하세요! 부상자 응급조치 우선!

  • 부상상태를 먼저 확인하세요.
  • 인사사고의 경우 응급조치, 병원후송 등 피해자 구조를 먼저 하셔야 합니다.(필요한 경우 119에 신고)
  • Tip! 무단으로 현장 이탈 시 뺑소니로 오해 받을 수 있어요!

사고현장 보존 및 정황증거 확보

  • 백묵, 스프레이, 사진기 등을 이용하여 다각도에서 증거를 보존합니다. 또한 사고현장 목격자를 확보하여 후일의 분쟁에 대비합니다.

추가사고 방지조치

  • 사고차량이 자체동력으로 이동가능 할 경우 교통소통이 원할 할 수 있도록 도로변으로 신속히 이동하고, 자력운행불가능 시 안전표지판 등을 설치하여 추가 교통사고가 발생되지 않도록 조치합니다.(정비공장 입고조치-자력 이동 불가능 시 협력업체 견인차량 이용)

경찰관서 신고

  • 차량만 파손된 것이 분명하고 도로에서의 위험방지와 원활한 소통을 위하여 필요한 조치를 했을때에는 꼭 신고할 필요는 없습니다.
  • 사고현장에서 분쟁이 예상되는 건은 과실여부에 대한 임의 판단하는 것을 피하고, 경찰관서에 신고하거나 보험회사에 접수하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 사고조서 진술 시에는 사실 그대로 진술하셔야 합니다.
  • 경찰서에 제출할 서류
    경찰서에 신고된 사고라면 종합보험 가입사실증명원(형사처벌 면제를 받기 위해 보험에 가입한 사실을 증명하는 서류)을 발급받아 사고처리 관할 경찰서에 제출하셔야 합니다. (경찰서에 신고된 피해자 및 피해자 차량번호 및 경찰서에 기록된 사고 일시를 정확히 아셔야 합니다.)
  • 발급처 : 각 보험사

보험회사 사고통보(사고접수)

  • 경찰서에 신고와는 별도로 가입한 보험회사에 사고접수를 하시면 됩니다. 보험사별로 홈페이지/모바일웹/모바일앱에서도 사고접수를 하실 수 있습니다.
  • 사고접수 시 당사에 통보하실 내용
    • 당사에 계약된 차량번호 또는 피보험자의 주민등록(사업자)번호 및 연락처
    • 운전자의 성명(주민등록번호), 운전면허증번호, 연락처
    • 사고일시 및 장소
    • 사고내용 및 경찰서 신고 여부v
    • 피해내용
      1. 인사사고 : 피해자의 인적사항, 연락처, 치료병원
      2. 물적사고 : 피해차량의 소유자 및 연락처, 정비공장

알아두실 사항

  • 사고당사자간 결정된 가 · 피해자는 경찰서 신고 및 보험회사 사고접수로 인해 바뀔 수 있으므로 사고현장에서의 논쟁은 피하고 가급적이면 경찰서 및 보험회사에 접수하여 조치하시기 바랍니다.
  • 할인 · 할증
    - 차량, 대물사고의 경우 지급된 보험금에 따라 할인·할증이 적용됩니다.
    - 대인사고의 경우 피해자의 진단명 (자동차손해배상보장법 시행령 별표1, 별표2 규정)에 따라 결정됩니다.(과실 및 지급보험금은 할인·할증에 영향을 미치지 않습니다.)