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현대해상 긴급출동 1588-5656
| 구분 | 긴급출동 하이카서비스 내용 | 서비스 제한 | 추가비용 |
|---|---|---|---|
| 배터리 방전시 시동 | 배터리방전으로 시동이 불가능 할 경우 시동이 가능하도록 조치해 드립니다. | - | 새 배터리로 교체시 |
| 배터리 긴급충전 지원 | 전기차 배터리가 방전되거나 잔량이 부족한 경우 충전소 위치를 검색하여 40km한도로 견인하여 드립니다. (2016년 12월 6일 이후 책임개시 계약 건에 한함) | - | - |
| 타이어 펑크 수리 | 피보험자동차 지면에 닿는 타이어트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순펑크로 인하여 운행이 불가능한 경우 타이어 펑크를 수리하여 드립니다. | 야간, 기상상황 등으로 인해 펑크위치를 육안으로 확인하기 어렵거나 특수장비가 필요한 타이어의 경우 | - |
| 타이어 교체 | 타이어 펑크수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장되어 있는 예비타이어로 교체하여 드립니다. | 자동차 제작사에서 출고 당시의 휠이 아닌 경우로, 해당 휠의 교체장비를 보유하고 있지 않을 경우 | - |
| 잠금장치 해제 | 자동차 Key를 자동차 실내에 두고 차문을 잠근 경우 잠금장치를 해제하여 드립니다. | 트렁크 잠금장치 제외. 외산차 서비스 미제공 | - |
| 비상급유 | 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 1일당 1회에 한해 3리터 한도로 급유하여 드립니다. (휘발류, 경우에 한함) | 보험기간중 2회만 제공, LPG차량 미제공 (가까운 충전소로 견인 서비스 대체 제공) | 휘발류, 경유 3L초과 급유시 |
| 긴급견인 | 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능 할 경우 1일당 1회에 한하여 고객님이 요청하는 곳까지 10km한도(전기차 또는 긴급견인 확장특약 가입시 40km한도)로 견인하여 드립니다.(전기차의 경우 2016년 12월 6일 이후 책임개시 계약 건에 한함) | 4륜차량 타이어 잠금해제 불가시 | 초과 1km당 2,000원 |
| 긴급구난 | 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 자력 운행이 불가능한 경우 서비스를 제공해 드립니다. 단, 구난작업 시작 후 연결고리 연결전까지 소요시간이 30분 이내인 경우에 한합니다. | - | 별도의 구난장비가 필요한 경우, 구난소요시간 30분 초과시 |
| 퓨즈교환 | 자동차의 휴즈 단락으로 주행이 불가능 할 경우 새 휴즈로 교환해 드립니다. | - | 엔진룸 릴레이박스의 휴즈교환시 |
| Road 차량진단 | 피보험자동차 계기판의 경고등(엔진경고등, 브레이크 경고등 등) 점등시 휴대용 진단기기를 활용하여 차량 이상 유무를 확인하여 드립니다. OBD 1, 2 차종확인하시기 바랍니다 |
외제차 및 OBD I 시스템 장착차량 서비스 제공 불가 | - |
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