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[자동차보험FAQ] 긴급출동서비스 지연 불만
조회수 : 1062 날짜 : 2017.05.26
 
긴급출동서비스 지연 불만


출동 접수 후 최대한 신속하게 도착하려 노력하고 있으나,
도로상황이나 교통정체로 인해
다소 출동이 지연될 수 있으니 이점 널리 양해 부탁드립니다.


고객의 요청지역 및 시간대에 따라 출동시간이 상이 할수 있지만
배당후, 통상적으로 업체에서 고객에게 출동요원의 현재 위치,
예상 소요시간 등을 안내하고 신속하게 이동하게 됩니다.

도로상황, 교통정체 등 불가피한 상황으로
출동이 지연되는 경우에 대해서는 양해 부탁드리며,
다른 이유로 서비스가 늦어지고 있다면 해당보험회사로 전화하시어
즉시 해결을 요청하시기 바랍니다.




 


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